Política de privacidade
Última atualização: 23 de outubro de 2026
Esta política explica como a Recobase Cesta Básica, inscrita no CNPJ 52.721.492/0001-08, trata os dados pessoais de quem visita este site e pede orçamento, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
A Recobase Cesta Básica é a controladora dos dados tratados por este site. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail vendas_recobase@ig.com.br ou pelo WhatsApp (12) 98147-3069.
2. Quais dados coletamos
- Formulário de orçamento: nome, empresa, e-mail, WhatsApp, cidade de entrega, tipo e quantidade de cestas e a mensagem que você escrever.
- WhatsApp e e-mail: as informações que você nos enviar por esses canais.
- Dados de navegação (só com o seu consentimento): páginas visitadas, tempo no site, tipo de aparelho, cidade aproximada e a origem da visita (por exemplo, um anúncio), coletados por cookies do Google.
Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças. O site atende somente empresas.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu pedido de orçamento e entrar em contato sobre ele (base legal: procedimentos preliminares a contrato, art. 7º, V, da LGPD).
- Medir as visitas e melhorar o site e os nossos anúncios (base legal: consentimento, art. 7º, I).
- Cumprir obrigações legais, quando houver (art. 7º, II).
Não vendemos nem alugamos os seus dados.
4. Com quem compartilhamos
- Web3Forms: serviço que recebe o formulário e o encaminha para o nosso e-mail. O site não guarda os dados do formulário.
- Google (Tag Manager, Analytics e Ads): ferramentas de medição e anúncios, ativadas só se você aceitar os cookies.
- WhatsApp (Meta): quando você escolhe falar com a gente por lá.
- Autoridades públicas, quando a lei exigir.
Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, seguindo as regras de transferência internacional da LGPD.
5. Cookies
Usamos cookies de medição e de publicidade do Google apenas depois que você clica em "Aceitar" no aviso de cookies. Se você recusar, eles não são ativados e o site funciona normalmente.
Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento:
Também é possível apagar os cookies pelas configurações do seu navegador.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados de pedidos de orçamento ficam guardados pelo tempo necessário para atender ao pedido e manter o relacionamento comercial, e depois pelo prazo exigido por lei. Os dados de navegação seguem os prazos configurados nas ferramentas do Google (no máximo 14 meses no Google Analytics).
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Para exercer seus direitos, escreva para vendas_recobase@ig.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), não tem área de login nem banco de dados próprio e só carrega scripts de fontes autorizadas. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% seguro. Se percebermos algum incidente que possa trazer risco a você, avisaremos e comunicaremos a ANPD, como manda a lei.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo da página.